إن فرد الامن هو العامل الأساسي الذي تعتمد عليه المؤسسات وشركات الأمن في عملية التأمين والحراسة بجانب الأنظمة الإلكترونية والتكنولوجيا الحديثة ، وبدون وجوده فإن الكثير من عمليات التأمين والحراسة لن تتم، فمهام فرد الامن متعددة ولايمكن الاستغناء عن واحدة دون الأخري إذ أنها جميعا تجتمع معا ليتم توفير الحماية للأفراد من خلالها ويجب أن يتمتع فرد الامن بمجموعة من المواصفات والمعايير التي بدونها لا يستطيع تأديه عمله علي أكمل وجه وتحمل المسئوليات التي تحملها الوظيفة، وفي هذه المقالة سنتناول مهام فرد الامن.
مهام فرد الامن
تتعدد مهام فرد الامن في حماية الأفراد والممتلكات من المخاطر والتهديدات وتختلف مهام فرد الأمن باختلاف مكان عمله، ولكن بشكل عام تشمل ما يلي:
التفتيش والمراقبة: يقوم فرد الامن بتفتيش الأشخاص والمركبات والبضائع للتأكد من عدم وجود مخاطر أو تهديدات. كما يقوم بمراقبة المنشآت والمرافق لرصد أي نشاط مشبوه.
التعامل مع الحوادث: يقوم فرد الأمن بالتعامل مع الحوادث والطوارئ، مثل الحرائق والاختطاف والاعتداء.
تقديم المساعدة: يقوم فرد الأمن بتقديم المساعدة للأشخاص في حالات الطوارئ أو الحاجة.
الحفاظ على النظام: يقوم فرد الأمن بالحفاظ على النظام والنظام في المنشآت والمرافق.
فيما يلي بعض المهام المحددة التي قد يقوم بها فرد الأمن:
تأمين الشخصيات المهمة: يقوم أفراد الأمن بحماية الشخصيات المهمة، مثل السياسيين والفنانين والرجال الأعمال.
حماية المنشآت الحيوية: يقوم أفراد الأمن بحماية المنشآت الحيوية، مثل المطارات والمستشفيات والمرافق النووية.
حماية الممتلكات الخاصة: يقوم أفراد الأمن بحماية الممتلكات الخاصة، مثل المنازل والشركات.
صفات فرد الامن
هناك صفات لابد من تواجدها في فرد الامن وتشمل هذه الصفات الآتي:
اللياقة البدنية: يجب أن يكون فرد الأمن قادرًا على أداء المهام الجسدية المطلوبة، مثل الجري والقفز والدفاع عن النفس.
الانتباه واليقظة: يجب أن يكون فرد الأمن قادرًا على الانتباه إلى كل ما يحدث حوله وملاحظة أي نشاط مشبوه.
القدرة على اتخاذ القرارات السريعة: يجب أن يكون فرد الأمن قادرًا على اتخاذ القرارات السليمة بسرعة وفعالية في المواقف الطارئة.
القدرة على التعامل مع الضغط: يجب أن يكون فرد الأمن قادرًا على التعامل مع الضغط العصبي والعمل تحت ضغط في المواقف الخطرة.
القدرة على العمل الجماعي: يجب أن يكون فرد الأمن قادرًا على العمل مع الآخرين كفريق واحد لتحقيق الأهداف.
القدرة على التواصل بشكل فعال: يجب أن يكون فرد الأمن قادرًا على التواصل بشكل فعال مع الآخرين، سواء كانوا من زملائه في العمل أو من الجمهور.
النزاهة والأمانة: يجب أن يكون فرد الأمن نزيهاً وأمينًا، حيث يُعهد إليه بحماية أرواح الناس وممتلكاتهم.
التعاطف: القدرة على فهم مشاعر الآخرين والتعامل معهم باحترام.
الاستباقية: القدرة على التنبؤ بالمواقف الخطرة والعمل على منعها.
حل المشاكل: القدرة على التفكير بشكل نقدي وإيجاد حلول للمشاكل التي قد تنشأ.
القدرة على التكيف: القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة والعمل بشكل جيد تحت الضغط.
نسور جروب ومهام فرد الامن
إن فرد الامن في نسور جروب له مجموعة من المواصفات التي يتم اختياره بناءاً علي توافرها وبدون هذه الصفات لا يستوفي توظيفه وتركز نسور جروب علي فرد الامن بصورة كبيرة فهي تدرك مدي الأهمية التي يقدمها فرد الامن.
يتحمل أفراد الأمن العديد من المسؤوليات ويجب أن يكون لديهم فهم شامل لوصف وظائفهم وتفاصيلها، بما في ذلك:
-مهارات التركيز والملاحظة
-الكفاءة
-الاستقرار العاطفي والسلوك المناسب في حالات الطوارئ.
-ليس فقط الخصائص الجسدية مطلوبة، ولكن أيضًا الخصائص العقلية.
-أن يكون حاصلاً على شهادة في التعليم العام.
-يرجى فهم التعليمات بوضوح.
-القدرة على العمل مع المعدات الإلكترونية وأنظمة الأمن.
طريقة تعيين الأفراد في نسور جروب
تقوم النسور جروب بتعيين الأشخاص بناءً على البيانات التالية:
تقوم بتوظيف أشخاص ذوي مؤهلات متقدمة ومتوسطة المستوى.
القيام بإجراء الاختبارات الطبية والاجتماعية والثقافية اللازمة، وبأمانة ونزاهة مطلقة، نختار أفضل الأشخاص الذين يستوفون المتطلبات اللازمة.
قبل أن تبدأ العمل في شركة نسور جروب سنقوم بإجراء فحوصات للخلفية الجنائية والمدنية مع السلطات الأمنية ذات الصلة للتأكد من سلامة معلوماتك الشخصية وإدراجها كلها في قاعدة بيانات الشركة.
جميع موظفينا مشمولون بالتأمين الاجتماعي والصحي.
مسئوليات فرد الامن
يسعى حراس الأمن إلى تحقيق عنصرين أساسيين في عملهم:
السلامة الشخصية وسلامة ممتلكات المواطنين.
تشمل مسؤوليات حارس الأمن حراسة المنشأة وحمايتها من الاعتداء والسطو والسرقة. وتشمل هذه الحماية حماية المنشأة و العمال.
منع أعمال التخريب والتسبب في أضرار مادية ونفسية، بما في ذلك سلامة وأمن العمال.
يتم تحديد تكوين وعدد أفراد الأمن الذين يحرسون المنشأة من خلال:
أمن المنشأة من الخارج:
وبينما يتولى الحراس حماية المنشأة وقواتها من الداخل، فإن دور وزارة الداخلية والشرطة هو حماية المنشأة من الخارج، وتنتهي هذه المهمة عندما يتم تأمين جميع الجدران. حالات الكائن وبوابات الكائن.
الأمان داخل مؤسستك:
يقوم حراس الأمن بحراسة المباني من الداخل، وحماية جميع الأقسام والمهام داخل الشركة، مثل الساحات والطرق والممرات والمباني والمكاتب والمخازن والمستودعات، وحماية الموظفين والزوار من الأخطار المحتملة، حماية الإقليم يكون مسؤولاً عن ضمان سلامة
مهام فرد الامن عند البوابات
التفتيش والمراقبة: يقوم فرد الأمن بتفتيش الأشخاص والمركبات والبضائع للتأكد من عدم وجود مخاطر أو تهديدات. كما يقوم بمراقبة المنشأة وم محيطها لرصد أي نشاط مشبوه.
التحقق من الهويات: يقوم فرد الأمن بالتحقق من هويات الأشخاص الذين يدخلون المنشأة.
تنظيم حركة الدخول والخروج: يقوم فرد الأمن بتنظيم حركة الدخول والخروج من المنشأة.
تقديم المساعدة: يقوم فرد الأمن بتقديم المساعدة للأشخاص في حالات الطوارئ أو الحاجة.
الحفاظ على النظام: يحافظ فرد الامن على النظام والنظام عند البوابات.
التحقق من تصاريح الدخول: يقوم فرد الأمن بالتحقق من تصاريح الدخول الخاصة بالزوار والموظفين.
تسجيل بيانات الزوار والموظفين الداخلين والخارجين من المنشأة.
الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه أو مخالف للقواعد إلى المسؤولين المعنيين.
تقديم المساعدة للزوار والموظفين في حالة وقوع حادث أو طارئ.
المساعدة في إخلاء المنشأة في حالة وقوع حريق أو كارثة أخرى.
تميز العنصر الامني في نسور جروب
إن أفراد الامن في نسور جروب مؤهلون تماماً للقيام بواجباتهم، حيث تقدم الشركة دورات تدريبية حول: أنهم مختلفون في هذا الصدد.
التدريب على التعامل مع (الأسلحة النارية والأسلحة الصوتية، الهراوات المطاطية، الاتصالات اللاسلكية، أجهزة الكشف عن المعادن، الدفاع عن النفس غير المسلح).
دورات مستمرة ومنتظمة حول عمليات الإنقاذ والإخلاء الروتينية.
إطفاء الحرائق بانتظام والتدريب على السلامة والصحة.
إجراء التدريب الأساسي (المخطط التفصيلي، الفحص، إدارة الدخول/الخروج، الإخلاء).
برنامج تدريبي شهري يخطط له مدير العمليات لتحسين كفاءة المعلومات وملاءمتها.
الدورات المتخصصة (السلامة الصناعية – الإسعافات الأولية – الدفاع المدني – المتفجرات).
دورات حول استخدام أنظمة منع السقوط الإلكترونية وأجهزة الراديو وأجهزة الاتصالات والتحكم.
مهام فرد الامن متعددة وكلها ذات أهمية قصوي للمؤسسات والمنشآت والأفراد بعينهم، ولأننا في نسور جروب ندرك قيمة العنصر البشري فنحن نختار أفراد الأمن بعناية شديدة